Anketa me klientë e kryer nga Bishop & Associates shqyrton 28 prodhuesit kryesorë të konektorëve në mbarë botën dhe bazohet në një analizë të hollësishme të përgjigjeve të pyetësorit. 280 OEM (OEM) evropianë dhe partnerë CEM nga një gamë e gjerë sektorësh industrialë, si dhe distributorë, ofruan informacion mbi bashkëpunimin e tyre me prodhuesit e konektorëve (konektor). Ky sondazh shërben për të vlerësuar kënaqësinë e klientëve me industrinë e lidhësve në përgjithësi dhe për të siguruar një vlerësim individual në lidhje me kriteret si cilësia e produktit, dorëzim në kohë, mbështetja teknike dhe shitjet, dorëzim mostrash, etj.

Në këtë mënyrë, ept GmbH arriti të sigurojë vendin e dytë në të gjitha kategoritë. Përveç vendit të dytë të fuqishëm në renditjet e përgjithshme, ept madje mori vendin e parë sa i përket konkurrueshmërisë së çmimeve. 

Klientët evropianë vlerësuan mbështetjen teknike të shkëlqyer, përfshirë ekspertizën dhe zgjidhjen efektive të problemeve, si dhe cilësinë e produktit, mbështetjen nga stafi i kualifikuar në terren, shërbimin e jashtëzakonshëm ndaj klientit dhe procesin e thjeshtë të mostrave dorëzim mostrash: Në këto kategori, kompania me përmasa të mesme dhe aktive në mbarë botën zë vendin e dytë. ept GmbH është gjithashtu ndër më të mirat sa i përket kohës së realizimit të dizajneve të reja të konektorëve (konektor) dhe besueshmërisë së dorëzimit (dorëzim në kohë). Arsyeja për këtë është niveli i lartë i integrimit vertikal të kompanisë (nivel i prodhimit të brendshëm), pasi ajo kryen të gjitha proceset e prodhimit të nevojshme për prodhimin e konektorëve brenda saj: nga zhvillimi dhe dizajni, prodhimi i mjeteve (ndërtim makinerish speciale), prerja me stampë (stampim) dhe formimi me injeksion, e deri te galvanizimi në shirit dhe montimi, ept merret me gjithçka nën një çati. Kjo i jep prodhuesit fleksibilitetin për t'u përgjigjur menjëherë kërkesave të tregut dhe atyre të klientëve.

Claus Guglhör, partner dhe menaxher i shitjeve në ept GmbH, është i kënaqur me rezultatin e jashtëzakonshëm sipas standardeve evropiane: "Rezultati i sondazhit të klientëve të Bishop është veçanërisht i rëndësishëm, pasi kjo është hera e pestë me radhë që ne jemi renditur ndër tre prodhuesit kryesorë të lidhësve (konektor). Megjithatë, përveç standardeve të larta të cilësisë, qëndrueshmëria mjedisore e të gjithë elementeve të zinxhirit të furnizimit po bëhet gjithashtu gjithnjë e më e rëndësishme," shton Claus Guglhör. Si një furnizues i vetëm me prodhim dhe prodhim evropian, ept GmbH koordinon të gjitha proceset e saj të prodhimit dhe furnizimit në mënyrë që të përmbushen të gjitha kriteret e mundshme për menaxhimin e qëndrueshëm të korporatës. Për shumë vite, kompania ka reduktuar emetimet e saj të CO₂ përmes rrugëve të shkurtra të transportit, riciklimit dhe përdorimit të energjisë së rinovueshme. ept GmbH është kështu plotësisht e përkushtuar ndaj Marrëveshjes së Parisit (COP2021) dhe Ligjit Gjerman për Mbrojtjen e Klimës, dhe synon të arrijë emetime neto zero të gazrave serë deri në vitin 2035, së fundi. Informacione të

mëtejshme mbi mbrojtjen e mjedisit dhe qëndrueshmërinë mund të gjenden këtu:

Mbrojtja e mjedisit dhe qëndrueshmëria në ept »